Je doet meer marketing dan je beseft … wat een opluchting

Marketing… 

Veel ondernemers denken spontaan aan digitale marketing als je hen vraagt welke marketingacties ze doen.

Website, Facebook, nieuwsbrief,…zijn de meest gehoorde antwoorden.

Maar marketing is meer dan dat, en vooral, iedere ondernemer doet meer aan marketing dan hij of zij beseft.

En dus geef ik je enkele voorbeelden die ook marketing zijn, maar je beseft het misschien niet altijd.
Je wil mensen vertellen wat je doet, waarom het iets voor hen is, bedanken voor hun vertrouwen, ….

Netwerken

OK, je eerste reactie is misschien, dat wist ik wel.
Maar ik heb het dan niet enkel over de typische netwerkmomenten waar je naar toe gaat om te netwerken. Nee, ik heb het over de spontane netwerkmomenten aan de schoolpoort, in de sportclub, bij vrienden, …
Eigenlijk elk moment waarop iemand vraagt: “En wat doet gij?”

Dat is jouw moment om te “pitchen”, om uit te leggen wat je doet, wie je ideale klant is, enfin om je onderneming voor te stellen. Liefst zo simpel mogelijk, geen dure vaktermen, vergelijkingen of voorbeelden werken veel beter.

En denk eraan…het gaat niet enkel om de persoon voor jou, maar vooral ook om alle mensen die hij/zij kent.

Helpen

Een goede manier om je kennis en kunde te tonen, is door anderen te helpen.
Helpen niet door alles gratis te doen. Maar door tips of advies te geven, door uit te leggen wat ze zouden kunnen doen om hun probleem op te lossen. Op social media kan je makkelijk reageren op vragen van anderen.

Persoonlijke berichten

Echte persoonlijke communicatie is superkrachtig. Een berichtje waarin je je klant echt aanspreekt, zowel via mail, social media als een echt kaartje of briefje worden echt gewaardeerd door de ontvanger. En maak het dan ook persoonlijk, verwijs naar iets dat je je herinnert uit een gesprek, naar zijn/haar laatste aankoop, …

Dus waarom zou je als je een webshop hebt, geen “handgeschreven” kaartje bij de bestelling zetten met een bedanking? Of een verjaardagskaart sturen naar je klanten? Of een kerstkaart?
We ontvangen helemaal niet meer zoveel post, dus een kaart of brief valt op en wekt veel sympathie op.

Drukwerk allerhande

Je huisstijl is een belangrijk element in je marketing. Het bepaalt mee het imago van je bedrijf.
De kleuren, lettertypes, stijl die je gebruikt, zegt iets over jou en jouw bedrijf. En het is 1 van de eerste elementen waarop mensen onbewust afgaan.
Ik hou persoonlijk zelf van een no-nonsens, redelijk strakke stijl die toch warm is. En zal mij dus ook niet rap aangetrokken voelen door een stijl met veel kleur en toeters en bellen. Maar dit is voor iedereen anders en dat maakt mij dat je de klanten aantrekt die bij je passen.

Het is wel belangrijk dat je deze huisstijl consequent gebruikt voor alles: drukwerk (visitekaartjes, flyers, affiches, facturen,…) , website, social media pagina’s, autobestickering, …
Door consequent je huisstijl te gebruiken, krijg je herhaling en dus herkenbaarheid, vertrouwdheid.

Samenwerking

Samenwerken met andere ondernemers is niet enkel verrijkend voor jezelf, maar het zorgt er ook voor dat je toegang krijgt tot elkaars publiek.
Het is dus belangrijk om de juiste mensen te kiezen om mee samen te werken. Hoe tof het ook kan zijn om met je vriendin iets op poten te zetten, als jullie diensten of producten niet complementair zijn, dan is het niet de beste keuze.
Een kapster die samenwerkt met een visagiste om zo totaalpakketten aan te bieden, dat klopt.
Een kapster die samenwerkt met haar vriendin die een bloemenwinkel heeft, klopt al veel minder.

Complementair zijn, elkaar versterken zodat je er allemaal beter van wordt, dat is de bedoeling.
En dat kan uiteraard ook een samenwerking tussen meer dan 2 personen zijn. Pop-up shops waarin verschillende webshops samen hun producten verkopen in een fysieke winkel, zijn hiervan een voorbeeld.

Hopelijk doet dit je even nadenken over hoe je al aan marketing doet en wat je nog zou kunnen doen.
Wil je dit eens bespreken? Boek dan hieronder een babbel.



keyboard_arrow_up

{{ popup_title }}

{{ popup_close_text }}

x